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Aviso de Privacidad

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En UNDERSPOKEN, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos que compartes con nosotros al realizar una compra o comunicarte con nuestra tienda.

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Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo.

• Dirección de envío.

• Número telefónico.

• Correo electrónico (si es proporcionado).

• Información necesaria para procesar pedidos y brindar atención al cliente.

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Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Coordinar envíos y entregas.

• Brindar atención y seguimiento a clientes.

• Resolver dudas, incidencias o solicitudes relacionadas con una compra.

• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

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Protección de datos

UNDERSPOKEN adopta medidas razonables para proteger la información personal de sus clientes y evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

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Compartición de información

No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

Sin embargo, podremos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios relacionados con la operación de la tienda, como empresas de mensajería y plataformas de pago, únicamente para completar tu compra y brindar el servicio solicitado.

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Conservación de la información

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, brindar soporte al cliente y cumplir con obligaciones legales o administrativas.

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Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a la información que tenemos sobre ti.

• Corrección de datos incorrectos o desactualizados.

• Eliminación de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que requiera conservarlos.

Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de contacto.

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Cambios a esta política

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Última actualización: Junio 2026.